20.4.2026 13:47
Štátna agentúra SIEA upravila podmienky projektov Zelená domácnostiam a Zelená solidarita. Nové pravidlá majú posilniť ochranu domácností, ktoré zaplatili zhotoviteľom plnú cenu inštalácie ešte pred preplatením poukážky, a stanovujú záväzné lehoty na vrátenie peňazí.
Zdroj: Freepik
Slovenská inovačná a energetická agentúra (SIEA) aktualizovala všeobecné podmienky projektov Zelená domácnostiam a Zelená solidarita v reakcii na prípady, keď sa domácnostiam nepodarilo dostať späť prostriedky z preplatených poukážok. Zmeny sa týkajú najmä situácií, keď domácnosť zaplatila zhotoviteľovi viac, než predstavuje rozdiel medzi cenou inštalácie a hodnotou poukážky.
Podľa nových pravidiel sú zhotovitelia povinní vrátiť domácnostiam peniaze z preplatenej poukážky do 7 pracovných dní od ich prijatia zo strany SIEA, maximálne však do 10 pracovných dní. Ak lehotu nedodržia, agentúra môže odstúpiť od zmluvy o preplácaní poukážok a požadovať vrátenie prostriedkov späť.
SIEA zároveň zavádza ochranný mechanizmus, ktorý jej umožňuje v prípadoch zvýšeného rizika poslať príspevok z poukážky priamo na účet domácnosti. Tento postup môže uplatniť napríklad vtedy, ak zistí, že zhotoviteľ má vážne finančné problémy, ktoré by mohli ohroziť vrátenie peňazí.
Zmeny sa vzťahujú výlučne na tzv. domácnosti s preplatkom, teda na prípady, keď domácnosť preukázateľne uhradila zhotoviteľovi vyššiu sumu, než bola jej skutočná spoluúčasť. Štandardný model, pri ktorom zhotoviteľ hodnotu poukážky priamo odpočíta z faktúry a domácnosť dopláca iba zvyšok ceny, zostáva nezmenený.
Agentúra zároveň zdôrazňuje, že vzťah medzi domácnosťou a zhotoviteľom je obchodným vzťahom, do ktorého nemôže priamo zasahovať. Základným nástrojom ochrany domácností má byť aj naďalej písomná zmluva so zhotoviteľom, v ktorej si strany vopred dohodnú spôsob a termín vysporiadania poukážky.
Aktualizované podmienky sa uplatňujú na všetky aktuálne vybavované žiadosti o preplatenie a majú obmedziť riziko zadržiavania peňazí v prípadoch, keď sa zhotovitelia dostanú do finančných ťažkostí.
Dôležité dokumenty: